Onze veelgestelde vragen
- Waarom zijn jullie zo goedkoop?
- Hoe werkt jullie prijsgarantie?
- Ik kan niet bestellen, het bestelsysteem werkt niet goed op mijn pc.
- Tot welk formaat kan ik mijn foto laten afdrukken?
- Mijn foto heeft te weinig pixels, wat nu?
- Gebruiken jullie echt canvas/schilderslinnen?
- Mogen de doeken in aanraking komen met water?
- Worden de zijkanten ook meebedrukt?
Hoe kunnen jullie foto's op canvas zo goedkoop aanbieden?
TOP-Canvasfoto maakt deel uit van een groot internationaal opererend fotoproductiebedrijf en heeft jarenlange ervaring met het maken van canvasfoto's. Door deze kennis en ervaring zijn onze bedrijfsprocessen volledig geoptimaliseerd van productie tot distributie. Hierdoor zijn wij in staat om de canvasfoto's tegen de laagste prijzen van Nederland aan te bieden. Door onze jarenlange ervaring is onze afdrukkwaliteit ook nog eens van een zeer hoog niveau.
Hoe werkt jullie prijsgarantie?
*Wij bieden een prijsgarantie, indien u, binnen een week na uw aankoop, in Nederland, onder dezelfde aankoop voorwaarden, elders een lagere prijs geadverteerd vindt, meldt het ons, wij betalen u dan het verschil terug. Indien u een goedkopere canvasfoto gevonden heeft, kunt u contact met onze klantenservice opnemen. LET OP: Dit geldt niet voor canvasprijzen die onder een (tijdelijke) aanbieding vallen.
Help, ik kan niet bestellen. Het lijkt alsof het bestelsysteem niet goed werkt op mijn computer.
Ons bestelsysteem is gebaseerd op de programmeertaal "Java". Zo'n 95% van onze bezoekers hebben dit al reeds op hun PC geïnstalleerd. Het kan echter zijn dat u tot die overige 5% behoort. U kunt Java zeer eenvoudig en gratis downloaden vanaf de volgende webpagina:
Wilt u eerst meer lezen over wat Java precies is. Kijk dan op de volgende link voor meer uitleg.
http://java.com/nl/download/whatis_java.jsp
Op welk formaat kan ik mijn foto laten afdrukken?
Alle digitale foto's hebben een zgn. resolutie (bv 2500x1750 pixels). Om een ideale afdruk te krijgen van uw foto hanteert u de volgende stelregel:
Optimale foto resolutie: 50 pixels per centimeter afdruk
Voorbeeld: Stel dat uw foto 2500 pixels breed is, dan kunt u deze probleemloos laten afdrukken op 2500/50= 50cm breed.
Het minimum aantal pixels dat nodig is om een kwalitatief goede afdruk te maken is 28 pixels per centimeter afdruk.
Mijn foto heeft te weinig pixels, wat nu?
Als uw foto minder dan 28 pixels per centimeter afdruk heeft dan kunt u deze toch bij ons laten afdrukken. We kunnen dan echter de kwaliteit niet waarborgen.
Als absoluut minimum raden wij uw aan om niet minder dan 28pixels per centimeter te laten afdrukken.
Voorbeeld: Stel uw foto is 2500 pixels breed. U kunt deze foto dan maximaal op 2500/28 = 90cm laten afdrukken. Hierbij is het wel gewenst om een kijkafstand van minimaal 1 meter te hanteren.
Als u koste wat het kost toch een bepaald formaat wilt laten afdrukken en de foto heeft niet genoeg pixels dan is de keuze aan u.
Gebruiken jullie echt canvas/ schilderslinnen?
Ja, wij maken uitsluitend gebruik van echt canvas/ schilderslinnen voor onze foto's op canvas. Hierdoor krijgt ons product de authentieke matte afwerking. Zo voorkomen wij dat omgevingslicht hinderlijk geflecteerd wordt door het oppervlak en de oorspronkelijke foto amper zichtbaar is.
Mogen de doeken in aanraking komen met water?
Nee, onze foto's op canvas zijn niet bestand tegen water. Wij werken namelijk niet met vernis. De reden hiervoor is dat de mooie matte afwerking verloren gaat door glanzende vernislagen.
Bedrukken jullie ook de zijkanten van de canvasfoto's?
De canvas foto's worden bij ons volledig bedrukt. Het beeld zal daarom ook doorlopen aan de zijkanten. Hou er daarom aub rekening mee dat een klein gedeelte van de foto's wegvalt en aan de zijkanten terecht komt.
